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¿En tu organización se comunica, se negocia y se gestionan los conflictos con eficacia?
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¡Déjanos ayudarte!
Somos especialistas en organizaciones. Con nuestra ayuda, las personas mejoran la calidad de sus relaciones interpersonales así como sus habilidades de comunicación y negociación, especialmente en situaciones de bloqueo. Al mismo tiempo, las empresas mejoran su funcionamiento e incrementan su productividad, consiguiendo mejores índices de satisfacción –tanto de clientes como de empleados-, fomentando al mismo tiempo la retención del talento y la confianza en la dirección.
En definitiva, organizaciones más sanas y mejor valoradas.
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¿Cómo lo hacemos?
A través de nuestros servicios diseñados para prevenir, gestionar y resolver esas situaciones complicadas que son inherentes al desarrollo de la actividad profesional y a la interacción entre personas.
CONSULTORÍA
Analizamos la cultura de tu organización y diseñamos intervenciones para mejorar habilidades en directivos, managers, equipos y empleados de todos los niveles, mejorando no solo el entorno de trabajo sino también las relaciones fuera de la organización. +info
FACILITACIÓN
Participamos en tus reuniones conduciendo el diálogo para llegar a los objetivos marcados de la forma más rápida y eficaz. Fomentamos la creatividad y la positividad, mejorando la forma de hablar, debatir y compartir ideas. +info
FORMACIÓN
Diseñamos contenidos exclusivos para prevenir y gestionar las situaciones de bloqueo y de conflicto en tu organización con prácticas y ejercicios basados en el entorno de trabajo real. +info
MEDIACIÓN
Creamos un espacio privado y confidencial para facilitar el diálogo con la ayuda de un experto imparcial. Tanto si el objetivo es cerrar una negociación con acuerdo como si se trata de resolver una controversia entre personas o entidades. +info
COACHING
Ayudamos a personas o equipos a resolver problemas específicos, gestionar crisis, mejorar relaciones, mejorar habilidades de comunicación, gestionar las emociones, y manejar la ira y la percepción, para crecer a nivel personal y mejorar su rendimiento y satisfacción. +info
TRUST OFFICE
Resolución informal y eficiente de las preocupaciones de los empleados, directivos e incluso de los clientes o usuarios externos, con confidencialidad, independencia y neutralidad. +info
SOBRE EL CONFLICTO
A las personas no nos gusta el conflicto, y sin embargo, forma parte de la convivencia humana.
A pesar de que solemos pensar que los conflictos son negativos, bien gestionados, pueden fomentar cosas tan positivas para una organización como el respeto, la colaboración, las buenas relaciones, las sinergias, la innovación o la tranquilidad.
Descubre esto y mucho más en el siguiente vídeo, que posiblemente cambie tu perspectiva personal sobre el conflicto y la importancia que tiene gestionarlo adecuadamente.
REFERENCIAS
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Prestamos nuestros servicios a todo tipo de organizaciones y profesionales que desean resolver sus diferencias de manera eficaz, que se proponen mejorar sus habilidades de comunicación y negociación, profundizando en la prevención y gestión de los conflictos que genera su propia actividad. Tanto si se trata de diferencias internas como de las derivadas de la interacción con sus clientes, proveedores o con la comunidad a la que pertenecen.
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Confían en nosotros:
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Algunos ejemplos de intervenciones que hemos desarrollado
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HOSPITALES
Prevención y gestión de conflictos tanto con pacientes o sus familias como entre los equipos de trabajo del centro sanitario.
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EXPLOTACIÓN DE RECURSOS NATURALES
Gestión de las diferencias que se producen fruto de los distintos intereses, incluyendo los económicos de la empresa, los de convivencia de la comunidad y los de los grupos de defensa medioambiental.
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ABOGADOS Y DEPARTAMENTOS JURÍDICOS
Diseño de fórmulas para prevenir y resolver conflictos: diseño de contratos inteligentes, procedimientos neutrales de evaluación temprana y mediación. Formación en habilidades de comunicación y negociación, y sobre el papel de la abogacía en la mediación.
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ONGs
Mediación, facilitación y dotar al personal de técnicas y estrategias para prevenir y gestionar los conflictos que surgen al trabajar en equipos multifuncionales y con personas en situaciones vulnerables.
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CONFLICTOS JUDICIALIZADOS
Mediamos en etapas previas, durante el proceso judicial o en ejecución de casos civiles y mercantiles. Acumulamos más de 25 años de experiencia en casos derivados de la Audiencia Provincial de Madrid y otros juzgados de España y Estados Unidos.
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EMPRESAS Y ORGANIZACIONES
Colaboramos con gerencia, RRHH, Prevención de Riesgos Laborales, sindicatos, Compliance y departamentos jurídicos para la evaluación de los procedimientos de prevención, gestión y resolución de conflictos internos y externos. También diseñamos sistemas para mejorarlos.
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HOSPITALES
Prevención y gestión de conflictos tanto con pacientes o sus familias como entre los equipos de trabajo del centro sanitario.
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EXPLOTACIÓN DE RECURSOS NATURALES
Gestión de las diferencias que se producen fruto de los distintos intereses, incluyendo los económicos de la empresa, los de convivencia de la comunidad y los de los grupos de defensa medioambiental.
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ABOGADOS Y DEPARTAMENTOS JURÍDICOS
Diseño de fórmulas para prevenir y resolver conflictos: diseño de contratos inteligentes, procedimientos neutrales de evaluación temprana y mediación. Formación en habilidades de comunicación y negociación, y sobre el papel de la abogacía en la mediación.
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ONGs
Mediación, facilitación y dotar al personal de técnicas y estrategias para prevenir y gestionar los conflictos que surgen al trabajar en equipos multifuncionales y con personas en situaciones vulnerables.
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CONFLICTOS JUDICIALIZADOS
Mediamos en etapas previas, durante el proceso judicial o en ejecución de casos civiles y mercantiles. Acumulamos más de 25 años de experiencia en casos derivados de la Audiencia Provincial de Madrid y otros juzgados de España y Estados Unidos.
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EMPRESAS Y ORGANIZACIONES
Colaboramos con gerencia, RRHH, Prevención de Riesgos Laborales, sindicatos, Compliance y departamentos jurídicos para la evaluación de los procedimientos de prevención, gestión y resolución de conflictos internos y externos. También diseñamos sistemas para mejorarlos.
AFILIACIONES
¿HABLAMOS?
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Si quieres que analicemos juntos cómo tu organización puede mejorar sus habilidades de comunicación, prevención y gestión de conflictos mejorando el ambiente de trabajo y sus relaciones externas, hablemos. Sin obligaciones ni compromisos. Con total confidencialidad. Puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o por email.
(+34) 915 04 78 12 · info@buttsassociates.com
También puedes dejar tus datos de contacto a través del siguiente formulario y seremos nosotros quienes contactemos contigo a la mayor brevedad.
Estaremos encantados de ayudarte.
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