MANUAL PARA LA MEDIACIÓN LABORAL

Este manual es una guía eminentemente práctica que ofrece una visión integral del proceso de mediación.

Se estructura en 3 partes complementarias:

  1. Conceptos clave en mediación
  2. Preparándonos para mediar
  3. El encuentro con las partes en disputa

 

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    MÁS INFORMACIÓN

     

     

    MANUAL PARA LA MEDIACIÓN LABORAL
    Lourdes Munduate, Thelma Butts, Francisco J. Medina, Roberto Martínez-Pecino

    INDICE

    Primera Parte: Conceptos clave en la mediación
    1. Significado y objetivos de la mediación
    2. Vías alternativas para la resolución de disputas
    3. Lograr el mejor acuerdo posible en la mediación
    4. Definiciones básicas en mediación
    5. Vías de resolución de disputas

    Segunda parte: Preparándonos para mediar
    6. Modelo de referencia desarrollado en SERCLA
    7. Estructurar un espacio para el encuentro con las partes
    8. Procedimiento para analizar disputas
    9. Prepararnos para mediar. Nuestro rol como mediadores y el equipo mediador

    Tercera parte: el encuentro con las partes en disputa
    10. Preparando a las partes para mediar
    11. Creando una conversación nueva
    12. El temario en la mediación: orden y control a través de estructura
    13. Herramientas para salir del estancamiento

    Referencias bibliográficas

     


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