MANUAL PARA LA MEDIACIÓN LABORAL

Este manual es una guía eminentemente práctica que ofrece una visión integral del proceso de mediación.

Se estructura en 3 partes complementarias:

  1. Conceptos clave en mediación
  2. Preparándonos para mediar
  3. El encuentro con las partes en disputa

 

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MÁS INFORMACIÓN

 

 

MANUAL PARA LA MEDIACIÓN LABORAL
Lourdes Munduate, Thelma Butts, Francisco J. Medina, Roberto Martínez-Pecino

INDICE

Primera Parte: Conceptos clave en la mediación
1. Significado y objetivos de la mediación
2. Vías alternativas para la resolución de disputas
3. Lograr el mejor acuerdo posible en la mediación
4. Definiciones básicas en mediación
5. Vías de resolución de disputas

Segunda parte: Preparándonos para mediar
6. Modelo de referencia desarrollado en SERCLA
7. Estructurar un espacio para el encuentro con las partes
8. Procedimiento para analizar disputas
9. Prepararnos para mediar. Nuestro rol como mediadores y el equipo mediador

Tercera parte: el encuentro con las partes en disputa
10. Preparando a las partes para mediar
11. Creando una conversación nueva
12. El temario en la mediación: orden y control a través de estructura
13. Herramientas para salir del estancamiento

Referencias bibliográficas

 


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